Software para hoteles de mascotas con IATemporada llena. Tú tranquilo.
Tus clientes preguntan tarifas y fechas por WhatsApp a cualquier hora. La IA les contesta con tus precios y les manda el botón para reservar. Ocupación por habitación, check-in con fotos de pertenencias y cobros quedan en un solo sistema.
Hoteles y pensiones para mascotas
Lo que ya logran negocios como el tuyo
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Operar un hotel de mascotas es un Tetris diario sin software dedicado
Si llevas la ocupación en pizarrón o Excel, sabes el dolor. Estos son los problemas que más nos cuentan.
- 01
No sabes la ocupación real hasta que te llamas
"Tenemos cupo este viernes?" → revisas pizarrón, llamas al encargado, cuentas jaulas chicas vs grandes. Mientras, el cliente potencial ya se fue al hotel de junto.
- 02
Reservas con depósito que se pierden
Dueño manda transferencia por WhatsApp, captura del banco en otro chat, no queda registro en ningún sistema. Llega el día y nadie sabe si pagó o no.
- 03
Dueños ansiosos que escriben 5 veces al día
"Cómo está Luna?" Tu equipo se distrae respondiendo uno por uno con foto a cada familia preocupada.
- 04
Cobros confusos entre noches, baños y comida extra
El paquete incluye 3 noches y baño. Pero comió la croqueta especial 2 días, hubo paseo extra el sábado, vacuna en check-in. Al final cobras a ojo o regalas servicios.
Cada funcionalidad pensada para cómo opera un hotel de mascotas
Construido con hoteles reales en México. Cada detalle del flujo está cubierto.
Ocupación visual por jaula/suite
Calendar tipo Booking.com para tu hotel. Ves jaulas chicas, medianas y suites grandes con check-in/out en colores. Cero ambigüedad de cupos.
Reservas en línea con anticipo registrado
El dueño reserva en línea desde el botón que le manda la IA por WhatsApp. Configuras el porcentaje de anticipo y tu equipo registra el anticipo y el saldo en la cuenta de la estancia.
Check-in con preguntas y pertenencias
Recibes a la mascota con las preguntas de check-in que tú configuras y registras sus pertenencias con foto, para entregarle todo completo al dueño.
Tarifas por temporada
Defines precios por tipo de habitación y por temporada, con sus fechas. La IA usa esas tarifas para contestar por WhatsApp.
Servicios extra en la cuenta de la estancia
Baño extra, paseo o medicamento adicional se cargan como líneas en el ticket del cliente. Al check-out cobras la estancia con todo desglosado.
IA en WhatsApp para tus reservas
Domingo a las 11pm un dueño quiere reservar: la IA le contesta tarifas, horarios de entrada y salida y el anticipo que pides, y le manda el botón para reservar en línea. Tú lo ves al día siguiente.
Preguntas antes de reservar
Pones preguntas de sí o no en la reserva en línea, por ejemplo si trae sus vacunas vigentes, y le muestras un mensaje al dueño cuando la respuesta no aplica.
Reportes de ingresos del hotel
Ingresos, noches, cancelaciones e ingresos por tipo de habitación, mes a mes. Tomas decisiones con datos, no con sensaciones.
Por qué Zuvet para tu hotel de mascotas
Muchos sistemas para hoteles de mascotas están en inglés, cobran en dólares y no entienden cómo opera un hotel de mascotas en México. Excel y WhatsApp funcionan hasta que se llena la temporada.
Zuvet llena ese hueco. Construido específicamente para hoteles de mascotas, con la misma lógica de un Booking.com pero adaptado al flujo de hospedaje pet: ocupación por tipo de habitación, check-in con pertenencias, extras en la cuenta y una IA en WhatsApp para que tus clientes reserven solos.
Si manejas 5+ jaulas, se nota rápido: menos tiempo contestando WhatsApp y cuadrando cobros, y reservas que entran en madrugadas y fines de semana sin que nadie conteste.
Cómo la IA contesta el WhatsApp de tu hotel de mascotas
En tu hotel de mascotas, la IA contesta los mensajes de WhatsApp con tus tarifas por habitación y temporada, los horarios de entrada y salida y el anticipo que pides. No afirma el cupo en el chat: le deja al cliente el botón para reservar en línea, donde se confirma la disponibilidad.
Además de la IA, el WhatsApp de Zuvet trabaja por ti: campañas y mensajes masivos desde el CRM, confirmaciones y recordatorios de citas, recordatorios de vacunas y seguimiento para reactivar a los clientes que dejaron de venir. Todo en el número que tu negocio ya usa, porque Zuvet es proveedor oficial de la API de WhatsApp Business.
- Cliente: Hola, cuánto cuesta la noche para un perro mediano?
- IA de Zuvet: La habitación mediana cuesta $450 la noche. La entrada es desde las 10:00 y la salida a las 13:00, y pedimos un anticipo del 30% para apartar la fecha. Aquí abajo te dejo el botón para reservar.Agendar Cita
- Cliente: Tienen lugar del 20 al 23?
- IA de Zuvet: El cupo exacto se confirma al reservar en el botón que te dejé arriba.
Ejemplo ilustrativo: los precios, horarios y nombres dependen de lo que configures en Zuvet.
La IA confirma si hay lugar en el hotel?
- No en el chat. Da tus tarifas y condiciones, y el cupo exacto se confirma cuando el cliente reserva en línea con el botón, o directo con tu equipo.
La IA cobra el anticipo?
- No. Informa el porcentaje de anticipo que configuraste, pero no manda ligas de pago ni cobra en línea.
Qué información del hotel puede contestar la IA?
- Tarifas por tipo de habitación, temporadas con sus fechas, horarios de entrada y salida, anticipo, larga estancia, salida tarde, transporte, extras y política de cancelación, siempre que los tengas configurados en Zuvet.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp. Te contesta al instante nuestro asistente.
Cuánto cuesta Zuvet para un hotel de mascotas?
Los planes de Zuvet arrancan desde $590 MXN/mes (plan Inicial). El agente de WhatsApp con IA, que contesta 24/7 y le manda al cliente el botón para agendar, es un complemento de $590 MXN/mes que se contrata sobre Inicial o Sucursal; en Empresarial ya viene incluido.
Funciona si también doy guardería diurna (daycare)?
Sí. La guardería viene completa en Zuvet desde julio de 2026, con tablero del día, control de cupo, check-in y check-out y pases prepagados, en la misma plataforma que tu hotel. Ver Zuvet para guarderías de mascotas →
Hay reporte para el dueño?
En el hotel, no: Zuvet no manda reportes diarios de la estancia. En guardería sí hay reporte del día: tu equipo anota comida, ánimo, actividad y notas, con fotos; se cierra al hacer check-out y se lo compartes al dueño como PDF por WhatsApp.
Cómo manejo las vacunas de los huéspedes?
En el hotel, Zuvet no revisa la cartilla. Puedes poner preguntas de sí o no en la reserva en línea, por ejemplo si trae sus vacunas vigentes, y mostrarle un mensaje al dueño cuando la respuesta no aplica.
Y si tengo jaulas de diferentes tamaños?
Defines tipos de habitación (chica, mediana, grande, suite) y cada uno tiene su precio, su capacidad y las especies que acepta. La reserva en línea respeta la capacidad de cada tipo.
Toma reservas el agente WhatsApp realmente?
Lleva al cliente a reservar. La IA contesta tarifas, horarios de entrada y salida y el anticipo que pides, y le manda el botón para reservar en línea, donde se revisa el cupo. No manda ligas de pago ni confirma la reserva en el chat: el anticipo lo registra tu equipo.
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